Aquatuning

Vom Studenten zum Firmenchef: die Gründung von Aquatuning

Sommer 2002: Nathanael Draht baut in seiner Studentenwohnung eine eigene Wasserkühlung, um seinen Rechner vor den hohen Temperaturen zu schützen. Was für den eigenen Gaming PC funktioniert, könnte auch für andere funktionieren, oder? Drei Monate lang testet und optimiert er seinen Prototypen, um anschließend den Markteinstieg ohne nennenswertes Startkapital zu wagen. Die Zielgruppe? Otto-Normal-Gamer mit Durchschnitts-PCs. Für ein Komplettset Kupferkühlung musste man damals noch mindestens 250,- € einplanen. Aquatuning hingegen konnte Wasserkühlungen für unter 100,- € anbieten und so schnell eine Marktlücke schließen.

Der Aquatuning Shop: Kunden aus aller Welt

Auf die CPU-Wasserkühlung folgte bald eine Reihe anderer Produkte und wir erweiterten unser Sortiment um Radiatoren, Pumpen, Behälter, Schläuche und weiteres Zubehör. Aus einem Angebot von 65 Produkten im Jahr 2003 wurden über die Jahre mehr als 4.800 Artikel. Anfang 2003 ging die erste Aquatuning Website online und wir konnten so überregional auf uns aufmerksam machen. Bereits ein halbes Jahr später haben wir die Seite in den Aquatuning Shop umgebaut.

Besonderen Wert legten wir auf die Bedienungsfreundlichkeit unseres Aquatuning Shops und auf unseren Grundsatz: Alle Artikel (> 99 %) ab Lager. Das bedeutet, dass die Ware verkaufsbereit in unseren eigenen Lagerhallen liegt und bei Bestellung sofort verpackt und verschickt werden kann – es gibt keine Umwege, die die Lieferzeit in die Länge ziehen. Die bestellte Ware verlässt in der Regel noch am Tag des Geldeingangs mit GLS, DHL oder UPS unser Haus und erreicht unsere Kunden in der Regel schon am nächsten Tag. So können wir die Wartezeiten auf ein absolutes Minimum herabsetzen. Wer es besonders eilig hat, kann sich seine Ware auch bei Aquatuning vor Ort abholen.

Das sagen Aquatuning Kunden

Als potenzieller Aquatuning Kunde möchten Sie am besten schon vor dem Kauf wissen, ob Ihre Erwartungen an das Produkt und den Kaufprozess erfüllt werden. Klappt der Bezahlvorgang? Wird die angegebene Lieferzeit eingehalten? Erreiche ich den Kundendienst, wenn mal was schiefläuft? Stimmen die Informationen aus der Produktbeschreibung? Auf trustedshops.com haben wir auf der Basis von 300 Kundenstimmen innerhalb von zwölf Monaten eine Bewertung von 4,78 / 5 Sternen (= sehr gut) erhalten. Auch die Aquatuning Bewertungen auf Google können sich sehen lassen: 4,5 / 5 Sternen bei über 100 abgegeben Rezensionen.

Und wenn Sie nach einem Kauf unzufrieden sind? Suchen Sie den Kontakt zu unserem Kundenservice – unsere erfahrenen Mitarbeiter werden mit Sicherheit eine Lösung finden: info@aquatuning.com. Bitte nennen Sie, sofern verfügbar, Ihre Kunden- oder Bestellnummer im Betreff der E-Mail. Auch telefonisch sind wir zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar: +49 (0) 5207 95846 140

Aquatuning: starker Partner auch für Firmenkunden

Obwohl Aquatuning ursprünglich auf private Endkunden ausgerichtet war, konnten wir dennoch im Laufe der Zeit auch mit Firmenkunden einige großartige Projekte verwirklichen, die im Alleingang nicht hätten bewerkstelligt werden können. Aquatuning wurde so zu einem Hersteller und Lieferanten von Produkten, die mittlerweile weltweit vertrieben werden. Eines der wenige Beispiele für Entwicklungen, die wir mitgestaltet haben, ist der Alphacool ES Guardian 4Port Powerfan Hub. Hierbei handelt es sich um eine professionelle Serverlösung für Industrielüfter, die eine manuelle Steuerung und damit volle Kontrolle ermöglicht. Viele weitere Entwicklungen sind für die Zukunft geplant und terminiert...

Aquatuning wächst – und das Sortiment auch

Dank unserer zahlreichen Kooperationen konnten wir nun auch High-End Produkte vertreiben. So fand neben Alphacool Produkten auch Corsair, Phobya, Hailea, Coolermaster, innovatek, Laing, Watercool, Aquacomputer, Noctua, Arctic und be quiet! ihren Weg in unsere Regale. Wir sind stolz darauf, auch weiterhin Qualität in Verarbeitung und Kühlleistung anbieten zu können und gleichzeitig Maßstäbe in Lieferfähigkeit, Schnelligkeit und Kundenservice zu setzen.

Im Frühjahr 2005 haben wir uns abermals für einen Umzug auf einen größeren Server entschieden, um unserem gewachsenen Kundenstamm gerecht zu werden. Gleichzeitig haben wir unsere Homepage komplett neugestaltet und um Features wie verschiedene Kundengruppen, inkl. excl. MwSt., Kreditkartenzahlung, eine verbesserte Rechnungsabwicklung und vieles mehr erweitert. Im weiteren Verlauf des Jahres haben wir zusätzlich unser Angebot um Produkte von Aquacomputer erweitert. 

Mit der Entscheidung der erste Wasserkühlungsvollsortimenter zu werden, zog Aquatuning 2006 in ein komplett neues Gebäude nach Bielefeld um. Optimale Räumlichkeiten und die sehr guten Einkaufskonditionen ermöglichten es uns, fortan auch als Distributor für den Großhandel zu agieren. Gleichzeitig haben wir ein modernes Warenwirtschaftssystem installiert und unser Sortiment um Angebote von Herstellern, wie Innovatek, Watercool, DangerDen u.a. erweitert. 

Warum Aquatuning? Unsere Versprechen an Sie:

• Kompetente Beratung
• Schnelle Abwicklung und kurze Lieferzeiten
• Vollsortimenter: Nahezu alle Hersteller sind ab Lager lieferbar
• Faire Produktpreise
• Kontinuierliche Innovationen und Entwicklungsarbeiten
• Hohe Qualitätsstandards: schützen Ihre Hardware und schonen die Nerven

Aus Aquatuning wird Aquatuning GmbH

Endes des Jahres hatte sich unser Konzept „Alle Artikel (> 99 %) ab Lager“ auch bei vielen Resellern und Computerläden herumgesprochen. Folgerichtig kam im Dezember 2006 dann die Umfirmierung in die Aquatuning GmbH. Das Jahr 2007 brachte eine noch nie dagewesene Produktvielfalt. Praktisch alle namhaften Hersteller der Welt waren fortan bei uns gelistet und mit vielen von ihnen konnten wir Distributorenverträge abschließen.  Die Aquatuning GmbH wurde zum europaweit größten Wasserkühlungsvollsortimenter und -distributor.

Wir haben im weiteren Verlauf unser Shopsystem umgebaut, um unseren Kunden online unsere exakten Lagerbestände und Liefertermine anzeigen zu können. Diese transparente Darstellung hat uns viel Vertrauen und eine zufriedene Kundschaft gebracht. Wir haben auch weiterhin stetig unser Sortiment erweitert und u.a. Schläuche, Anschlüsse, Gehäuse und Netzteile in unser Angebot aufgenommen.

Aquatuning.com: Der Aquatuning Shop liefert auch über den großen Teich

Ab 2008 haben wir unsere Expansion nach Europa mit Hilfe von einheimischen Partnershops erfolgreich gestartet und sind so im Jahr 2009 zum Markführer für Wasserkühlungen in Europa geworden. Der nächste Schritt war im gleichen Jahr der Markteintritt in die USA, wo wir mit einem eigenen Shop aber auch mehreren Wiederverkäufern unsere Produkte den amerikanischen Kunden zur Verfügung gestellt haben. So wurde aus der Idee eines Studenten, seinen eigenen PC mit Wasser zu kühlen, innerhalb von zehn Jahren der weltweit führende Wasserkühlungsspezialist.

Was die Zukunft von Aquatuning bringt:

Heute befindet sich unser Firmensitz in Sichtweite des Teutoburger Waldes. Auf einer Fläche von 7.000 m2 entwickeln, verwalten und lagern wir unser breites Produktsortiment. Bei der Aquatuning GmbH wird es auch weiterhin keinen Stillstand geben. Wir entwickeln uns und unsere Produkte permanent weiter und werden auch weiterhin sowohl für Endkunden wie auch für Hersteller und Reseller ein verlässlicher, kompetenter Partner sein.  Überzeugen Sie sich selbst und stöbern Sie durch unseren Webshop. Lernen Sie kennen, was unsere langjährigen Kunden bei uns zu schätzen wissen: eine kundenfreundliche Darstellung der Produkte, die hilfreichen Tipps & Tricks, die Produktvielfalt und unseren Service per E-Mail/Forum oder Telefon.

Wasserkühlungen sind der Schlüssel zu leistungsstarken Rechnern von morgen. Mehr Rechenleistung erfordert mehr Kühlleistung. Wir werden diese liefern.

be cool, Nathanael Draht - Gründer von Aquatuning